Somos una comunidad de cicloturistas y sus seguidores. 

Nuestra plataforma proporciona la tecnología para la hospitalidad recíproca para ciclistas y anfitriones.

Lo que comenzó como una hoja de cálculo de nombres hace más de 10 años es ahora una comunidad de más de 185 000 usuarios en todo el mundo.

Como organización sin ánimo de lucro registrada con sede en Colorado, EE. UU., confiamos en las generosas donaciones de nuestros usuarios y en una tarifa nominal de usuario para mantener nuestra tecnología actualizada.

Directrices y condiciones de uso 

Pautas para los comentarios 

Toda la comunidad de Warmshowers depende de tus comentarios sobre otros usuarios. Nos basamos en la confianza, y es más fácil confiar en alguien si puedes ver lo que otros han dicho de él. 

Para dar tu opinión sobre un usuario, visita su página de perfil (utiliza la “búsqueda por nombre o correo electrónico” u otras funciones para encontrarlo). A continuación, haz clic en el botón “Proporcionar comentarios” situado a la derecha de su página de perfil.

Aunque la mayoría de los comentarios son de agradecimiento, a veces son (y deben ser) neutros o negativos. Si un invitado podría suponer un problema para otros anfitriones u otros usuarios podrían pensar que un anfitrión no es apropiado, por favor, dilo. Los comentarios de este tipo son importantes para la comunidad. 

• A continuación, se indican otras directrices para los comentarios: 
• No utilices un lenguaje profano, vulgar, obsceno, amenazador o acosador. 
• No debes incluir ningún detalle sobre el invitado o el anfitrión que este pueda considerar censurable sin una buena razón para que se comparta en el sitio web de Warmshowers. 
• No expreses odio o intolerancia hacia las personas por motivos de raza, etnia, nacionalidad, género o identidad de género, religión, orientación sexual, edad o discapacidad.  
• Sé respetuoso. No utilices palabras intimidatorias, acosadoras, abusivas o incendiarias: no insultes ni ataques a nadie simplemente porque no estés de acuerdo con él. 
• Las opiniones neutras o negativas deben ser objetivas, concisas y referirse a tu experiencia real, no a tus sentimientos o juicios sobre la otra parte.  
• No permitimos que se tomen represalias. Utiliza el formulario de contacto para informarnos si recibes este tipo de comentarios, y los eliminaremos o moderaremos.  
• Los comentarios pueden ser eliminados si no cumplen nuestras directrices, a discreción exclusiva de los administradores de Warmshowers.  

Directrices del foro: 

Estas directrices se aplican a cualquier publicación en los foros de Warmshowers.  

• Mantén una comunicación limpia. No utilices un lenguaje obsceno, vulgar o profano. Tampoco aceptamos lenguaje o contenido sexualmente explícito o sugerente. 
• Sé respetuoso.   No utilices palabras amenazadoras, intimidatorias, acosadoras, abusivas o incendiarias; no insultes ni ataques a nadie simplemente porque no estés de acuerdo con él. 
• Mantén una comunicación relevante. El contenido que se sale del tema, no plantea una pregunta o no ofrece información en respuesta a una pregunta como parte de un debate más amplio, no es útil. 
• Sé tú mismo. No está permitido hacerse pasar por otra persona o afirmar falsamente ser representante de alguna organización.   
• No publiques contenidos que invadan la privacidad de los demás. Por ejemplo, no publiques números de teléfono, direcciones postales u otra información personal de otras personas. 
• Nadie quiere leer spam, correo basura o contenidos molestos.   No intentes hacer publicidad, ofrecer la venta o promocionar productos o servicios. La única excepción son los productos relacionados con el cicloturismo, que pueden ponerse a la venta en la sección “Se vende o se busca”. 
• Mantén una comunicación legal. No publiques contenidos que sean ilegales, promuevan actividades ilegales o violen los derechos de otra persona o entidad, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. 
• Sé sincero. No publiques contenido falso o engañoso. 
• Si se descubre que una publicación infringe estas directrices, se eliminará. Podemos tomar medidas adicionales, incluido el envío de un cordial recordatorio de estas directrices. También podemos restringir la capacidad de un usuario para publicar en los foros en el futuro. En algunos casos, incluso podemos eliminar a la persona como usuario de Warmshowers. Estas decisiones quedan a la entera discreción de los administradores de Warmshowers.  

Comunicación entre usuarios, personal, contratistas y voluntarios: 

Warmshowers tiene una política de un solo asalto para cualquier tipo de comunicación entre usuarios o personal/voluntarios; cualquier comentario acosador, despectivo o abusivo (ya sea verbal o escrito) en nuestro sitio web, correos electrónicos, redes sociales o cualquier otro lugar donde puedan publicarse comentarios, supondrá la eliminación inmediata del acceso de un usuario a nuestra tecnología.   

• Sé respetuoso y amable, incluso cuando pueda haber desacuerdos 
• Haz lo correcto 
• Mantén una comunicación limpia. No utilices un lenguaje obsceno, vulgar o profano. Tampoco aceptamos lenguaje o contenido sexualmente explícito o sugerente. 
• Sé respetuoso.   No utilices palabras amenazadoras, intimidatorias, acosadoras, abusivas o incendiarias; no insultes ni ataques a nadie simplemente porque no estés de acuerdo con él. 
• Mantén una comunicación relevante. El contenido que se sale del tema, no plantea una pregunta o no ofrece información en respuesta a una pregunta como parte de un debate más amplio, no es útil. 
• Sé tú mismo. No está permitido hacerse pasar por otra persona o afirmar falsamente ser representante de alguna organización.   
• No publiques contenidos que invadan la privacidad de los demás. Por ejemplo, no publiques números de teléfono, direcciones postales u otra información personal de otras personas. 
• Nadie quiere leer spam, correo basura o contenidos molestos.   No intentes hacer publicidad, ofrecer la venta o promocionar productos o servicios. La única excepción son los productos relacionados con el cicloturismo, que pueden ponerse a la venta en la sección “Se vende o se busca”. 
• Mantén una comunicación legal. No publiques contenidos que sean ilegales, promuevan actividades ilegales o violen los derechos de otra persona o entidad, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. 
• Sé sincero. No publiques contenido falso o engañoso. 
• Si se descubre que algún tipo de comunicación infringe estas directrices, se eliminará inmediatamente al usuario y se le notificará la acción.  Estas decisiones quedan a la entera discreción de los administradores de Warmshowers.  

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Esto significa que tu nuevo dispositivo debe iniciar sesión en la tienda de aplicaciones adecuada con la cuenta utilizada para comprar la suscripción.
Actualmente no es posible utilizar una suscripción adquirida con un dispositivo Android, en un dispositivo Apple o viceversa.

Si has alojado a un invitado o tú mismo te has hospedado, se espera que dejes comentarios en el perfil del usuario para compartir tu experiencia.

Los comentarios son una parte vital de informar a los anfitriones y huéspedes de las experiencias que los demás han disfrutado con una persona, y siempre deben ser precisos y honestos.

Los comentarios positivos son excelentes, pero si las cosas no fueron como esperabas, considera detenidamente si esto se produjo deliberadamente, o si hubo otros factores como cambios inesperados en la situación, errores de comunicación o simplemente diferencias culturales.

Si realmente estás insatisfecho con una experiencia de alojamiento, indícalo en tus comentarios y nuestro equipo hará un seguimiento de todos los comentarios negativos.